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수 많은 고객사가 선택한 FirstScent만의 특별한 향기마케팅!
여러분도 경험해보세요
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19-15, 3F floor, Sinjeong-ro 20beon-gil,
Nam-gu, Ulsan
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Phone: 1577-4593
firstscent@naver.com
자주묻는 질문
Frequently Asked Question
향기 마케팅이란 무엇인가요?
향기 마케팅은 비즈니스 환경에서 고객의 경험을 향상시키고, 사업장에서 원하는 분위기를 조성하여 매출을 촉진하기 위해 특정 향기를 사용하는 것입니다.
소규모 매장에서부터 피트니스 센터, 빌딩 및 오피스, 병원, 호텔에 이르기까지 다양한 환경에서 사용할 수 있습니다.
소규모 매장에서부터 피트니스 센터, 빌딩 및 오피스, 병원, 호텔에 이르기까지 다양한 환경에서 사용할 수 있습니다.
향기 마케팅은 어떤 방식으로 작동하나요?
향기 마케팅은 후각을 통해 고객과의 감정적, 심리적 연결을 형성하여 브랜드 충성도 강화와 매출 증대로 이어집니다.
향기 마케팅을 활용하면 어떤 이점을 얻을 수 있나요?
향기 마케팅의 이점으로는 고객 경험 향상을 통한 만족도 증가, 브랜드 충성도 강화, 브랜드 차별화, 매출 증대 등이 있습니다.
향기 마케팅을 활용하는 주요 사업 분야는 무엇인가요?
향기 마케팅은 매장, 호텔, 병원, 피트니스 센터, 스파, 빌딩 및 오피스, 공공장소, 행사장 등 다양한 기업과 조직에서 광범위하게 사용됩니다.
비즈니스에 적합한 향을 선정하는 방법은 무엇인가요?
향기 마케팅을 위해 향을 선택할 때는 대상 고객, 환경, 원하는 분위기를 고려하는 것이 중요합니다.
또한 향이 너무 강하지 않고 쾌적하게 적용되는지 테스트하는 것도 중요합니다.
당사에서는 향기 전문 매니저가 방문하여 시향 미팅을 통해, 고객님께서 적합한 향을 선정하실 수 있도록 도와드립니다.
또한 향이 너무 강하지 않고 쾌적하게 적용되는지 테스트하는 것도 중요합니다.
당사에서는 향기 전문 매니저가 방문하여 시향 미팅을 통해, 고객님께서 적합한 향을 선정하실 수 있도록 도와드립니다.
향기 마케팅 컨설팅은 어떻게 받을 수 있나요?
하기 방법을 통해서 향기 컨설팅을 받을 수 있습니다.
고객님께서 편하신 방법을 선택하신 후 접수해주시면, 담당자가 확인 후 빠르게 처리해드립니다.
1) 당사 홈페이지 내 Contact Us를 통해 접수
2) 당사 홈페이지 내 카카오톡 채널을 통해 접수
3) 당사 대표번호 1577-4593으로 접수
고객님께서 편하신 방법을 선택하신 후 접수해주시면, 담당자가 확인 후 빠르게 처리해드립니다.
1) 당사 홈페이지 내 Contact Us를 통해 접수
2) 당사 홈페이지 내 카카오톡 채널을 통해 접수
3) 당사 대표번호 1577-4593으로 접수
면적 기준으로 비용은 어떻게 책정되나요?
일반적으로 소형 공간의 경우 Standard 라는 장비를 사용하며, 중형 공간의 경우는 Superior, 대형 공간의 경우 Summit 장비를 사용하게 됩니다.
공간에 사용하는 장비의 종류에 따라 가격이 다르게 책정됩니다.
또한 소형 공간이라고 해서 장비가 Standard로만 설치되는 것이 아니라, 발향 공간의 특성 및 위치 그리고 공기 흐름 등에 따라 들어가는 장비가 상이할 수 있습니다.
사용 공간에 따라 보다 정확한 견적을 원하시는 경우, 당사 홈페이지나 대표번호를 통해 접수해주시면 담당자가 상담 진행하여 안내드립니다.
공간에 사용하는 장비의 종류에 따라 가격이 다르게 책정됩니다.
또한 소형 공간이라고 해서 장비가 Standard로만 설치되는 것이 아니라, 발향 공간의 특성 및 위치 그리고 공기 흐름 등에 따라 들어가는 장비가 상이할 수 있습니다.
사용 공간에 따라 보다 정확한 견적을 원하시는 경우, 당사 홈페이지나 대표번호를 통해 접수해주시면 담당자가 상담 진행하여 안내드립니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?
기본 계약 기간은 12개월입니다.
장기 계약 시, 할인 적용 가능합니다.
1년 선납 시, 추가 할인해드립니다.
장기 계약 시, 할인 적용 가능합니다.
1년 선납 시, 추가 할인해드립니다.
설치 비용이 있나요?
계약 후, 최초 설치 시 비용을 면제해드립니다.
차후 이전 설치 시 비용이 발생할 수 있습니다.
차후 이전 설치 시 비용이 발생할 수 있습니다.
방문 관리 주기는 어떻게 되나요?
정기 방문 관리 주기는 6주~8주입니다. 정기적인 관리로 최상의 향기를 유지할 수 있도록 합니다.
향기를 어떻게 바꿀 수 있나요?
담당 매니저가 방문하여 시향 테스트 후, 원하시는 향으로 변경해드립니다.
향 변경 요청 후 2개월 후에 적용 시에는 무상으로 진행되며, 즉시 변경을 원하시면 10만원의 교체 비용이 부과됩니다.
(예: 1월에 향 변경 요청 → 시향 테스트 → 교체할 향 확정 → 3월에 향 교체 (무상))
향 변경 요청 후 2개월 후에 적용 시에는 무상으로 진행되며, 즉시 변경을 원하시면 10만원의 교체 비용이 부과됩니다.
(예: 1월에 향 변경 요청 → 시향 테스트 → 교체할 향 확정 → 3월에 향 교체 (무상))
인체에 무해한가요? 반려동물이 있는데 괜찮나요?
당사는 국제향료협회(IFRA)의 인증을 받은 안전한 향료를 사용하여 제품을 개발하고 생산합니다.
또한, 제품에 부착된 환경부 인증 안전기준 확인 마크를 통해 직접 안전성을 확인하실 수 있습니다.
또한, 제품에 부착된 환경부 인증 안전기준 확인 마크를 통해 직접 안전성을 확인하실 수 있습니다.